Отвечаем на то, что чаще всего спрашивают о ремонте, сроках, гарантии и оплате. Не нашли свой вопрос — позвоните, подскажем.
Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт — её стоимость входит в работу. Если после диагностики вы отказываетесь от ремонта, она оплачивается отдельно и стоит 25 рублей. Стоимость ремонта мы всегда согласуем с вами до начала работ, поэтому неожиданных счетов не бывает.
Обычно от 1 до 3 дней, если нужные запчасти есть в наличии. Когда деталь приходится заказывать, срок зависит от поставки — ориентировочное время мы назовём при приёмке. Ремонт в день обращения возможен, но о нём лучше договориться заранее по телефону +375 (44) 785-25-43.
На все виды работ мы даём гарантию 4 месяца. Она распространяется на выполненный ремонт и на установленные нами запчасти. Если в течение гарантийного срока та же неисправность проявится снова, мы устраним её бесплатно. Исключение — техника, которая подверглась попаданию влаги, о ней отдельный вопрос ниже.
Для обычного ремонта запись не нужна: приносите технику в рабочее время, Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб-Вс: 9:00-14:00. Записаться стоит, если вы хотите, чтобы устройство приняли и отремонтировали в день обращения — так мы заранее зарезервируем время мастера. Для записи позвоните по телефону +375 (44) 785-25-43.
Да, за такую технику мы беремся. Но гарантию на неё не даём: после воды коррозия развивается постепенно и неисправность может проявиться позже и совсем в другом узле, даже если сразу после чистки устройство работает нормально. Чем быстрее вы принесёте технику, тем выше шансы восстановить её.
Часто да, но не всегда — результат зависит от характера повреждения. Логические сбои, случайное удаление и повреждение файловой системы поддаются восстановлению чаще; при серьёзных физических повреждениях данные удаётся спасти не всегда. Шансы мы оцениваем после диагностики и честно говорим, если восстановление невозможно.
Не разбирайте устройство самостоятельно и не оставляйте его надолго на зарядке. Причин может быть несколько: разряженный или вышедший из строя аккумулятор, контроллер питания, повреждение платы после падения или влаги. Точную причину покажет диагностика — принесите телефон к нам, и мы определим, что именно вышло из строя.
Да, но важно понимать последствия: вскрытие устройства лишает вас гарантии производителя. Поэтому за такой ремонт мы беремся только с вашего согласия на вскрытие. Если гарантия производителя ещё действует, обычно выгоднее сначала обратиться в авторизованный сервисный центр — мы подскажем, что разумнее в вашем случае.
Работа по замене экрана стоит 75 рублей, к ней добавляется стоимость самого экрана — она зависит от модели устройства. Запчасть подбираем по вашему выбору: при приёмке показываем доступные варианты, называем цену и срок поставки каждого и согласуем итоговую сумму до начала работ.
Да, при необходимости выезжаем. Выезд мастера стоит 20 рублей. Это удобно для крупной техники, которую сложно привезти самому, — телевизоров, стиральных машин, бытовой техники. О времени выезда договоритесь заранее по телефону +375 (44) 785-25-43.
Пока мы работаем с теми, кто привозит технику к нам в Старые Дороги: пересылкой мы не занимаемся. Если вы из другого города и вам нужен ремонт, позвоните по телефону +375 (44) 785-25-43 — обсудим, как это можно организовать в вашем случае.
Мы работаем с любыми запчастями — и оригинальными, и аналогами. Выбор всегда за вами: при приёмке в ремонт мы показываем доступные варианты, называем цену и срок поставки каждого и согласуем выбранный вариант до начала работ. Ничего не меняем без вашего решения.
Принимаем любые способы оплаты: наличные, банковскую карту, а также безналичный расчёт для организаций. Оплата производится после выполнения работ, когда вы убедились, что техника исправна. Адрес мастерской: г. Старые Дороги, ул. Кирова, д. 47.